Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de verhouding tussen de besloten vennootschap Omnia Online B.V., hieronder kortweg aangeduid met Omnia Online en haar contractpartner,
hierna te noemen opdrachtgever.
1. Definities
De hierna aangeduide begrippen hebben in deze algemene voorwaarden de volgende betekenis:
Omnia Online B.V.: de rechtspersoon die via de websites producten en/of diensten ter beschikking stelt of daarover informatie verschaft of met wie opdrachtgever ter zake van die producten en/of diensten een overeenkomst heeft gesloten.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of entiteit met wie Omnia Online de overeenkomst heeft gesloten of die de Websites van Omnia Online bezoekt.
Agent: een computerprogramma dat geheel of gedeeltelijk automatisch een website bezoekt en daarvan informatie, producten en/of (andere) diensten betrekt.
Algemene voorwaarden: de algemene voorwaarden van Omnia Online B.V. zoals gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Arnhem.
Browser: bladerprogramma ten behoeve van gebruik van het World Wide Web of soortgelijke vormen van ontsluiten of beschikbaar stellen van informatie.
Button: virtuele knop of andere aanduiding met soortgelijke functie op een website.
Dienst: iedere op grond van de overeenkomst door Omnia Online te verrichten of verrichte werkzaamheid alsmede alle daarbij voortgebrachte materialen en resultaten die bestemd zijn voor opdrachtgever.
Formulier: elektronisch document waarin een nadere specificatie van de dienst of het product is opgenomen en/of waarmee een opdracht voor de dienst of het product wordt geplaatst of waarmee de dienst of het product wordt besteld of gereserveerd.
Gebrek: aantoonbare afwijking in een product of een dienst ten opzichte van de daarvoor overeengekomen eigenschappen.
Hyperlink: een aanduiding in een webpagina die een verbinding vormt naar een andere webpagina.
Intellectuele eigendomsrechten: alle rechten van intellectuele eigendom en daarmee verwante rechten, zoals auteursrecht, merkrecht, octrooirecht, modelrecht, handelsnaamrecht, databankrecht en naburige rechten, alsmede rechten op knowhow en eenlijnsprestaties.
Overeenkomst: het formulier en/of enige andere conform de algemene voorwaarden rechtsgeldig op de rechtsverhouding tussen partijen van toepassing verklaarde bepaling of uiting.
Partij: iedere partij bij de overeenkomst.
Product: ieder op grond van de overeenkomst door Omnia Online ter beschikking te stellen, te leveren of geleverd goed of op grond van verkeersopvattingen daarmee gelijk te stellen product, waaronder mede begrepen programmatuur.
Programmatuur: computerprogrammatuur in objectcode, inclusief de voor opdrachtgever bestemde handleiding ten behoeve van het gebruik daarvan.
Website: iedere virtuele plaats op het World Wide Web of soortgelijke vormen van ontsluiten of beschikbaar stellen van informatie, door middel waarvan producten en/of diensten of informatie
daarover ter beschikking worden gesteld.
2. Toepasselijkheid
2.1 De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en op alle (rechts)handelingen tussen Omnia Online en opdrachtgever, ook wanneer die (rechts)handelingen niet mochten leiden tot, of niet in verband staan met, een overeenkomst.
2.2 De algemene voorwaarden zijn tevens van toepassing op ieder gebruik door opdrachtgever van de websites.
2.3 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, is de toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden uitgesloten.
3. Aanbieding en overeenkomst
3.1 Deze algemene voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten, waarbij Omnia Online producten en/of diensten aan opdrachtgever levert c.q. voor opdrachtgever verricht - ook indien deze producten of diensten niet nader in deze voorwaarden zijn omschreven, tenzij tussen partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Het van toepassing zijn van de algemene (inkoop-) voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
3.2 Iedere aanbieding dient als één geheel te worden beschouwd.
3.3 De door Omnia Online uitgebrachte offertes zijn vrijblijvend tot Omnia Online een opdracht van opdrachtgever schriftelijk bevestigt, dan wel tot het moment dat Omnia Online een begin maakt met de
uitvoering van de opdracht.
4. Technische gegevens
4.1 Omnia Online voldoet op genoegzame wijze aan haar verplichtingen uit een koopovereenkomst, ook indien zij producten levert met eigenschappen, in vergelijking met geoffreerde specificaties gelegen binnen marges die in de branche gebruikelijk zijn, dan wel gebruikelijk zijn bij de toeleveranciers van Omnia Online. Afwijkingen ten opzichte van afbeeldingen, tekeningen, kleuren, dessins, maten e.d. die voor of bij het sluiten van de overeenkomst zijn getoond of verstrekt, vallen hier uitdrukkelijk onder.
5. Prijs en betaling
5.1 Alle prijzen van Omnia Online zijn inclusief omzetbelasting en exclusief andere heffingen, die door of namens de overheid worden opgelegd; zij gelden voorts per stuk, tenzij anders is aangegeven.
5.2 Alle prijzen van Omnia Online zijn inclusief vrachtkosten binnen Nederland (met uitzondering van de eilanden), echter exclusief kosten van expreszendingen op verzoek van opdrachtgever en exclusief kosten van afladen, transport en opstellen ter plaatse. In afwijking hiervan behoudt Omnia Online zich het recht voor om voor orders beneden een door haar vast te stellen drempel (inclusief BTW) vrachtkosten in rekening te brengen. Daarnaast behoudt Omnia Online zich het recht voor om voor orders andere kostentoeslagen door te berekenen volgens het op het moment van levering geldende toeslagtarief.
5.3 Een bij het aangaan van de overeenkomst nog niet bekende verhoging van ten laste van Omnia Online komende kosten, welke verhoging zich eerst na het sluiten van de overeenkomst voordoet en rechtstreeks of indirect van invloed is op de nakoming van de overeenkomst, zoals loonsverhogingen, prijsstijging van materialen, verhogingen van accijnzen, invoerrechten, verzekeringspremies, vrachtkosten en belastingen, depreciatie van de munteenheid waarin betaling van de koopprijs is overeengekomen, wijziging van
douanekosten et cetera, kan vanaf het moment van die verhoging aan opdrachtgever worden doorberekend.
5.4 Facturen van Omnia Online dienen door de opdrachtgever te worden betaald overeenkomstig de op de factuur vermelde betalingsconditie. Indien deze ontbreekt dient de opdrachtgever de factuur binnen dertig dagen na factuurdatum te betalen.
5.5 Betaling dient plaats te vinden zonder verrekening of opschorting uit welken hoofde dan ook, behoudens voor zover bij arbitrale of rechterlijke uitspraak is vastgesteld dat opdrachtgever een verrekenbare tegenvordering of een grond tot opschorting heeft.
5.6 Betaling dient plaats te vinden door gebruikmaking van internetbankieren (iDEAL), dan wel door middel van vooruitbetaling, dan wel door overschrijving naar een door Omnia Online aan te wijzen bankrekening.
5.7 Indien opdrachtgever het verschuldigde niet binnen dertig dagen na factuurdatum betaalt, zal opdrachtgever vanaf dat moment, zonder dat ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag een rente van 1% per maand verschuldigd zijn aan Omnia Online. Telkens wanneer een factuur gedurende zes maanden onbetaald blijft, wordt de hoofdsom na verloop van die termijn verhoogd met de dan geldende vervallen rente.
5.8 Indien opdrachtgever na ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan de vordering na aankondiging daarvan aan opdrachtgever uit handen worden gegeven, in welk geval opdrachtgever naast het alsdan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden zal zijn tot volledige vergoeding van buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten, advocaatkosten daaronder begrepen; de hoogte van de buitengerechtelijke incassokosten wordt bepaald op minimaal 15% van het totale verschuldigde bedrag, met een minimum van € 100,-).
5.9 Indien de kredietwaardigheid van opdrachtgever daartoe aanleiding geeft, kan Omnia Online nadere zekerheid verlangen bij gebreke waarvan Omnia Online de uitvoering van de overeenkomst mag opschorten. Zulks geldt in elk geval zo lang opdrachtgever niet al zijn verplichtingen jegens Omnia Online uit voorgaande transacties heeft voldaan.
6. Risico en vervoer
6.1 In- en uitladen van de producten, alsmede het transport, geschieden voor risico van opdrachtgever. Indien door Omnia Online tegenover derden terzake van vervoer verklaringen worden afgelegd, dan wel met derden bedingen worden overeengekomen en/of verplichtingen worden aangegaan, wordt zulks geacht in naam en voor rekening van opdrachtgever te zijn geschied. Omnia Online is gerechtigd de producten voor rekening van opdrachtgever te verzekeren tegen risico's, optredende gedurende in- en uitladen en transport en hiervoor aan opdrachtgever een toeslag in rekening te brengen. Het laatste door Omnia Online vastgestelde niveau van de toeslag is hier van toepassing.
7. Emballage
7.1 Tenzij de producten door Omnia Online worden geleverd in een fabrieksverpakking, waarvoor zij door de fabrikant niet separaat wordt belast, worden de verpakkingskosten in rekening gebracht aan opdrachtgever.
7.2 De berekende emballage wordt voor de volle prijs gecrediteerd, mits deze in goede staat en binnen een maand na de betrokken factuurdatum vrachtvrij is geretourneerd.
7.3 Alle kabelhaspels blijven eigendom van Omnia Online.
8. Levering
8.1 Levering geschiedt normaliter binnen maximaal 3(drie) werkdagen. Indien er sprake is van een langere levertijd, wordt de opdrachtgever middels een orderbevestiging op de hoogte gesteld van de verwachte levertijd.
Alle door Omnia Online genoemde (leverings-)termijnen zijn naar beste weten vastgesteld op grond van de gegevens die haar bij het aangaan van de overeenkomst bekend waren; zij zullen zoveel mogelijk in acht worden genomen. De termijnen kunnen in geen geval als termijn, bedoeld in art. 6:83 sub a BW., worden beschouwd, tenzij zulks uitdrukkelijk is overeengekomen. Omnia Online is niet gebonden aan (leverings-)termijnen die vanwege omstandigheden, die zich na het aangaan van de overeenkomst hebben voorgedaan, niet meer nagekomen kunnen worden. Indien overschrijding van enige termijn dreigt, zullen partijen zo spoedig mogelijk in overleg treden. Alleen een excessieve overschrijding van termijnen kan worden beschouwd als een grond tot ontbinding van de overeenkomst.
8.2 Omnia Online wordt geacht aan haar leveringsverplichting te hebben voldaan door de producten aan de opdrachtgever aan te bieden. Rapport van de vervoerder houdende weigering van aanvaarding geldt als volledig bewijs van aanbod tot levering. In een dergelijk geval komen kosten van retourvracht en opslag, alsmede verdere mogelijke kosten, geheel en uitsluitend voor rekening van opdrachtgever.
8.3 Omnia Online is gerechtigd een hoeveelheid bestelde producten in haar geheel dan wel na successievelijk beschikbaar komen van de producten in gedeelten te leveren. Indien in gedeelten wordt geleverd, is Omnia Online gerechtigd per factuur, betrekking hebbend op een deellevering, betaling te verlangen.
8.4 Indien is overeengekomen dat producten op afroep van opdrachtgever zullen worden geleverd, geldt dat de gekochte producten in zo gelijk mogelijke hoeveelheden en zo gelijkmatig mogelijk over de voor de levering aangewezen periode zullen worden verdeeld.
8.5 Retourzending
8.5.1 Gedurende 7(zeven) werkdagen na ontvangst van het product heeft de opdrachtgever het recht de overeenkomst zonder opgaaf van redenen te ontbinden en het product te retourneren of ruilen. De ontbinding geschiedt door het uitbrengen van een daartoe bestemde verklaring door de opdrachtgever.
8.5.2.Retour gezonden producten worden slechts teruggenomen als die in originele verpakking, onbeschadigd, niet bestickerd en onbeschreven bij Omnia Online worden aangeboden. Terugname van niet standaard in het assortiment aanwezige producten, welke op speciaal verzoek van opdrachtgever zijn besteld, wordt onder alle omstandigheden uitgesloten. Dit geldt tevens voor speciaal op maat geleverde producten.
8.5.3 De kosten van het terugzenden van het product zijn voor rekening van de opdrachtgever.
8.5.4 Indien reeds enige betaling is geschied, zal Omnia Online de betaling binnen veertien dagen na ontvangst retourzending terugbetalen.
9. Communicatie
9.1 Iedere communicatie tussen Omnia Online en opdrachtgever kan elektronisch geschieden behoudens voorzover in deze algemene voorwaarden en/of de overeenkomst en/of de wet daarvan wordt afgeweken.
9.2 De door Omnia Online opgeslagen versie van de betreffende communicatie geldt als bewijs daarvan, behoudens tegenbewijs door opdrachtgever.
9.3 Elektronische communicatie wordt geacht te zijn ontvangen op de dag van verzending, tenzij het tegendeel door de ontvanger daarvan wordt bewezen. Indien de communicatie niet is ontvangen als gevolg van afleverings- en/of toegankelijkheidsproblemen met betrekking tot de e-mailbox van opdrachtgever, komt dit voor risico van opdrachtgever, ook indien de e-mailbox bij een derde is gehuisvest.
10. Informatieplichten Omnia Online
10.1 Omnia Online draagt er zorg voor dat de algemene voorwaarden voor of bij het sluiten van de overeenkomst aan opdrachtgever al dan niet elektronisch ter hand worden gesteld. Opdrachtgever is zelf
verantwoordelijk voor het desgewenst opslaan en printen van de algemene voorwaarden en de overeenkomst, door middel van daartoe op de websites, in de browser van opdrachtgever of anderszins beschikbare faciliteiten, en voor de toegankelijkheid van de opgeslagen kopie.
10.2 Onverminderd eventueel voor Omnia Online bestaande wettelijke verplichtingen om de overeenkomst en/of de algemene voorwaarden te bewaren, is Omnia Online niet verplicht om een eventueel gearchiveerde overeenkomst en/of de algemene voorwaarden voor opdrachtgever toegankelijk te houden.
10.3 Indien de overeenkomst uitsluitend door middel van de uitwisseling van elektronische post of een soortgelijke vorm van individuele communicatie tot stand is gekomen, is het bepaalde in artikel 10.1 niet van toepassing.
10.4 Omnia Online stelt middels zijn websites onder meer de volgende informatie beschikbaar:
a. naam, adresgegevens en inschrijving bij de Kamer van Koophandel;
b. de belangrijkste kenmerken van het product en/of de dienst;
c. het adres en telefoonnummer waar opdrachtgever een klacht kan indienen, welk adres wordt geacht het hierboven sub a vermelde adres te zijn, tenzij op de websites van Omnia Online anders wordt aangegeven.
10.5 Omnia Online wijst er hierdoor nadrukkelijk op dat opdrachtgever ontbindings- en/of vernietigingsmogelijkheden toekomen indien Omnia Online niet voldoet aan in de wet vermelde
informatieplichten. Ieder eventueel specifiek ontbindings- en/of vernietigingsrecht van opdrachtgever op grond van schending door Omnia Online van informatieplichten dient te worden uitgeoefend binnen 14 (veertien) werkdagen na het totstandkomen van de overeenkomst, behoudens voor zover de wet een andere termijn voorschrijft.
10.6 Indien opdrachtgever gebruik maakt van een agent, is opdrachtgever verantwoordelijk voor alle (rechts)handelingen die opdrachtgever met behulp van de agent verricht en worden deze volledig
toegerekend aan opdrachtgever. Indien de agent door middel van het aanklikken van een button, dan wel op andere elektronische wijze, een bestelling of opdracht plaatst of een reservering maakt, is opdrachtgever daaraan volledig gebonden.
11. Totstandkoming Overeenkomst
11.1 Uitingen van Omnia Online op de websites met betrekking tot het ter beschikking stellen van diensten en/of producten gelden als een uitnodiging tot het doen van een aanbod. Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarde van voldoende beschikbaarheid van de desbetreffende producten en/of diensten. De overeenkomst komt tot stand door de bevestiging van Omnia Online van de bestelling van de opdrachtgever. Bevestiging kan elektronisch (bijvoorbeeld via de website, per e-mail of middels SMS dan wel vergelijkbare technologieën) of, indien zulks is overeengekomen, schriftelijk (per fax of brief) plaatsvinden.
12. Intellectuele eigendomsrechten
12.1 De intellectuele eigendomsrechten op alle producten of diensten die Omnia Online in het kader van de overeenkomst ter beschikking stelt, blijven berusten bij Omnia Online of bij de derde van wie Omnia Online het recht heeft verkregen (een onderdeel van) deze producten of diensten aan opdrachtgever ter beschikking te stellen.
Met betrekking tot programmatuur en andere daarvoor in aanmerking komende producten en diensten verleent Omnia Online hierbij, onder de opschortende voorwaarde van betaling door opdrachtgever van alle in het kader van de overeenkomst door hem verschuldigde bedragen, aan opdrachtgever een gebruiksrecht dat niet exclusief en niet overdraagbaar is, tenzij zulks in de overeenkomst expliciet anders is bepaald.
12.2 Opdrachtgever staat ervoor in dat hij, indien en voor zover door hem in het kader van de overeenkomst aan Omnia Online materialen of gegevens ter beschikking worden gesteld, daartoe gerechtigd is en dat deze materialen en gegevens geen inbreuk maken op rechten van derden.
12.3 Opdrachtgever mag aanduidingen van de rechthebbende met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten niet verwijderen van enige content. Hetzelfde geldt voor mededelingen dat bepaalde
informatie van vertrouwelijke aard is.
12.4 Behoudens voor zover dwingendrechtelijk toegestaan bij wet, mag opdrachtgever ter beschikking gestelde programmatuur niet verveelvoudigen, decompileren of daarop reverse-engineering toepassen. Voorts is het niet toegestaan beveiligingen of technische (gebruiks)beperkingen van programmatuur te verwijderen of te omzeilen. Het is opdrachtgever toegestaan van ter beschikking gestelde programmatuur een back-upexemplaar te maken dat identiek is aan het origineel, mits dit dezelfde aanduidingen van de rechthebbende met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten en mededelingen over vertrouwelijkheid bevat als het originele exemplaar.
12.5 Omnia Online vrijwaart opdrachtgever tegen aanspraken van derden dat onder de overeenkomst ter beschikking gestelde producten of diensten in Nederland inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten of anderszins onrechtmatig zijn, op voorwaarde dat opdrachtgever Omnia Online onverwijld informeert over het bestaan en de inhoud van dergelijke aanspraken en dat opdrachtgever Omnia Online de volledige vrijheid laat in het voeren van onderhandelingen daarover en/of het treffen van een regeling en/of het voeren van verweer in een eventuele procedure. Indien en voor zover nodig verleent opdrachtgever hierbij aan Omnia Online een onherroepelijke volmacht voor het voeren van verweer in en buiten rechte tegen dergelijke aanspraken en het treffen van een regeling. Opdrachtgever verplicht zich tot het geven van alle informatie en medewerking aan Omnia Online die daarvoor redelijkerwijs nodig is. De vrijwaringverplichting van Omnia Online vervalt indien en voor zover de beweerde inbreuk is veroorzaakt door wijzigingen in de ter beschikking gestelde producten of diensten die door opdrachtgever of namens opdrachtgever door een derde zijn verricht, door gebruik van de producten of diensten in combinatie met niet door Omnia Online ter beschikking gestelde producten of diensten of als gevolg van gebruik op een andere wijze dan waarvoor de ter beschikking gestelde producten of diensten zijn ontwikkeld of zijn bestemd.
13. Privacy
13.1 Opdrachtgever wordt geacht kennis te hebben genomen van de privacyverklaring van Omnia Online en in te stemmen met de daarin beschreven verwerkingen van zijn persoonsgegevens.
13.2 Opdrachtgever is ervan op de hoogte dat Omnia Online de persoonsgegevens van opdrachtgever verwerkt, met inbegrip van gegevens over opdrachtgevers activiteiten op de websites, zoals de bezochte
pagina’s, de tijd die op verschillende onderdelen van de websites wordt doorgebracht, het internetadres van de website waar opdrachtgever vandaan komt en de producten of diensten die opdrachtgever heeft besteld. Omnia Online slaat deze gegevens op in een databank die wordt gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst, waaronder mede begrepen maatregelen om de dienstverlening aan opdrachtgever te verbeteren en het verstrekken van informatie of aanbiedingen aan opdrachtgever.
13.3 Opdrachtgever mag de gegevens die Omnia Online over hem heeft verzameld desgewenst inzien en laten corrigeren.
Opdrachtgever heeft het recht Omnia Online te vragen daarvoor in aanmerking komende gegevens van opdrachtgever te verwijderen of af te schermen. Omnia Online zal op dit verzoek binnen 4 (vier) weken beslissen, na afweging van het betrokken belang van Omnia Online en het privacybelang van opdrachtgever en zal, in geval van een besluit tot afscherming of verwijdering, opdrachtgever informeren in hoeverre daardoor het gebruik dat opdrachtgever van producten en/of diensten maakt, kan worden beperkt of verhinderd.
14. Geheimhouding
14.1 Indien en voorzover bij de uitvoering van de overeenkomst vertrouwelijke informatie van een partij ter kennis komt van de andere partij zal de andere partij deze informatie alleen gebruiken voor het uitvoeren van de overeenkomst en toegang tot de informatie beperken tot personen die daarvan voor dat doel kennis moeten nemen.
14.2 Onder vertrouwelijke informatie valt niet informatie die reeds openbaar was op het moment dat deze ter kennis kwam van de ontvangende partij, die naderhand openbaar is geworden buiten toedoen van de ontvangende partij, of die de ontvangende partij ook van een derde heeft gekregen zonder dat daarbij een geheimhoudingsplicht is opgelegd en deze derde evenmin tot geheimhouding verplicht was.
15. Duur en beëindiging
15.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.
15.4 Indien opdrachtgever zijn ontbindings- en/of vernietigingsrecht wegens schending van informatieplichten kennelijk uitsluitend uitoefent met het doel te profiteren van een generieke prijsdaling
van het bestelde product of de dienst in de periode waarbinnen het ontbindingsrecht kan worden uitgeoefend, heeft Omnia Online het recht een gedeelte van de prijsdaling in te houden op het als gevolg van het uitgeoefende ontbindings- en/of vernietigingsrecht terug te betalen bedrag, behoudens voorzover zulks naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
– openstaande betalingen;
– geheimhouding;
– intellectuele eigendomsrechten;
– aansprakelijkheid.
Deze verplichtingen zullen blijven bestaan zolang Omnia Online op het voortbestaan daarvan in redelijkheid aanspraak kan maken.
16. Rechten van Omnia Online
16.1 Mogelijke auteursrechten, alsmede alle overige rechten van intellectuele of industriële eigendom of daarvan afgeleide licenties op materialen en bescheiden (zoals: adviezen, rapporten, ontwerpen, afbeeldingen, modellen e.d.) die door Omnia Online aan opdrachtgever worden geleverd of op welke wijze dan ook ter beschikking gesteld, berusten uitsluitend bij Omnia Online. Opdrachtgever verkrijgt daarvan slechts een gebruiksrecht, een en ander voor zover tussen partijen niet schriftelijk anders is overeengekomen. Het ter beschikking stellen aan derden, het op enigerlei wijze vermenigvuldigen, het opslaan in een geautomatiseerd gegevensbestand en het openbaar maken in enigerlei vorm of op enigerlei wijze is zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Omnia Online niet toegestaan.
16.2 Het is opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding omtrent rechten van intellectuele of industriële eigendom uit of van de materialen en/of bescheiden te verwijderen of deze te wijzigen.
17. Eigendomsvoorbehoud
17.1 Alle aan opdrachtgever geleverde producten blijven eigendom van Omnia Online totdat alle bedragen, die opdrachtgever aan Omnia Online verschuldigd is voor de krachtens enige tussen partijen vigerende overeenkomst geleverde of te leveren producten of verrichte of te verrichten werkzaamheden, alsmede de bedragen bedoeld in de art. 5.7 en 5.8, volledig aan Omnia Online zijn voldaan. Rechten worden aan opdrachtgever steeds verleend of, in voorkomend geval, overgedragen onder de opschortende voorwaarde dat opdrachtgever de overeengekomen vergoedingen tijdig en volledig betaalt.
18. Garantie
18.1 Op de door Omnia Online geleverde producten zit volledige fabrieksgarantie conform de voorwaarden zoals betreffende fabrikant stelt. Op lichtbronnen wordt geen garantie gegeven.
18.2 Toezending van onderdelen door Omnia Online aan opdrachtgever of visa versa in het kader van de garantieverplichting geschiedt voor rekening en risico van opdrachtgever.
18.3 De in dit artikel beschreven garantieverplichting wordt door Omnia Online slechts gestand gedaan voor zover het geconstateerde gebrek niet het gevolg is van onoordeelkundig gebruik of gebruik anders dan conform de bestemming, en het gebrek terstond na ontdekking ter kennis van Omnia Online werd gebracht. De garantieverplichting vervalt terstond, indien komt vast te staan dat opdrachtgever eigenmachtig reparaties of veranderingen aan de door Omnia Online geleverde producten uitvoerde of deed uitvoeren c.q. aanbracht of deed aanbrengen. De garantieverplichting behoeft niet gestand te worden gedaan zo lang opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet volledig is nagekomen.
18.4 De door haar in het kader van haar garantieverplichting vervangen producten worden weer eigendom van Omnia Online.
18.5 Indien goederen geleverd door Omnia Online zijn gemonteerd of verwerkt is reclamatie, ongeacht op welke grond, het geval van verkeerde levering daaronder begrepen, niet meer toegestaan, ook al wordt deze binnen de gestelde termijn ingediend. In zodanige gevallen is Omnia Online tot generlei tegemoetkoming, van welke aard ook, gehouden.
18.6 Reclamaties dienen schriftelijk binnen 8(acht) werkdagen na ontvangst van de producten te worden ingediend.
19. Medewerking opdrachtgever
19.1 Opdrachtgever dient alle nuttige en noodzakelijke gegevens of inlichtingen, vereist voor uitvoering van de overeenkomst, steeds tijdig aan Omnia Online te verschaffen.
19.2 Indien voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijke gegevens niet, niet tijdig of niet overeenkomstig dit artikel ter beschikking van de Omnia Online staan of indien opdrachtgever op andere wijze niet aan zijn verplichtingen voldoet, heeft Omnia Online het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en het recht extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven van Omnia Online aan opdrachtgever in rekening te brengen.
20. Beëindiging
20.1 De overeenkomst kan, tenzij partijen anders zijn overeengekomen, uitsluitend worden beëindigd door ontbinding en zulks uitsluitend na deugdelijke schriftelijke ingebrekestelling indien de andere partij toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van wezenlijke verplichtingen ingevolge de overeenkomst. De ontbinding dient bij aangetekend schrijven te geschieden; rechterlijke tussenkomst is niet vereist.
20.2 Indien opdrachtgever op het moment van de ontbinding reeds prestaties ter uitvoering van de overeenkomst heeft ontvangen, kan hij de overeenkomst slechts gedeeltelijk ontbinden en wel uitsluitend voor dat gedeelte, dat door Omnia Online nog niet is uitgevoerd. Bedragen die Omnia Online voor de ontbinding heeft gefactureerd in verband met hetgeen zij reeds ter uitvoering van de overeenkomst heeft verricht of geleverd, blijven onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.
a. opdrachtgever zijn faillissement aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard;
b. aan opdrachtgever – al dan niet voorlopig – surseance van betaling wordt verleend;
c. opdrachtgever zijn schuldeisers buiten rechte een akkoord aanbiedt;
d. opdrachtgever anderszins niet in staat is aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen;
e. op een aanmerkelijk deel van het vermogen van opdrachtgever beslag is gelegd;
f. de onderneming van opdrachtgever wordt geliquideerd of beëindigd, anders dan ten behoeve van reconstructie of samenvoeging van ondernemingen;
g. een kredietverzekeringsmaatschappij van Omnia Online de kredietfaciliteiten met betrekking tot opdrachtgever beperkt of intrekt;
h. ingeval van tussentijdse annulering van een opdracht.
Omnia Online zal wegens ontbinding krachtens art. 20.3 nimmer tot enige schadevergoeding gehouden zijn.
21. Aansprakelijkheid van Omnia Online
21.1 Bij een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is Omnia Online slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding, dat wil zeggen vergoeding van de waarde van de achterwege gebleven prestatie. Iedere aansprakelijkheid van Omnia Online voor andere schade is uitgesloten, daaronder begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte of gevolgschade of schade wegens gederfde winst.
Omnia Online is in geen geval aansprakelijk voor vertragingsschade, schade wegens verlies van gegevens, schade wegens overschrijding van termijnen als gevolg van gewijzigde omstandigheden, schade als gevolg van het verschaffen van gebrekkige medewerking, informatie of materialen door opdrachtgever en schade wegens door haar gegeven inlichtingen of adviezen waarvan de inhoud niet uitdrukkelijk onderdeel van een schriftelijke overeenkomst vormt.
21.2 De door Omnia Online krachtens het eerste lid te betalen schadevergoeding zal in geen geval meer bedragen dan de op grond van de betreffende overeenkomst door Omnia Online aan opdrachtgever gefactureerde en factureerbare bedragen (exclusief omzetbelasting). Indien en voor zover de overeenkomst een duurovereenkomst is, zal deze schadevergoeding in geen geval meer bedragen dan de prijs (exclusief omzetbelasting) bedongen bij de betreffende overeenkomst voor de prestaties van Omnia Online in de periode van drie maanden voorafgaande aan het verzuim van Omnia Online. De in dit artikel bedoelde bedragen worden verminderd met door opdrachtgever bedongen en door Omnia Online verleende crediteringen.
21.3 De door ons te betalen schadevergoeding zal echter nimmer het bedrag dat terzake door onze verzekeraar wordt uitgekeerd te boven gaan.
21.4 Een recht op schadevergoeding ontstaat slechts dan indien opdrachtgever de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan ervan bij aangetekend schrijven aan Omnia Online heeft gemeld.
21.5 Opdrachtgever vrijwaart Omnia Online voor alle schade die zij mocht lijden als gevolg van aanspraken van derden, waaronder mede te verstaan werknemers van Omnia Online en personen die in
haar opdracht werkzaamheden verrichten, die verband houden met de door Omnia Online geleverde producten of geleverde diensten, daaronder mede begrepen:
a. schade die het gevolg is van onrechtmatig handelen van werknemers van Omnia Online en van personen die in haar opdracht werkzaam zijn en die ter beschikking zijn gesteld van opdrachtgever en werken onder diens toezicht of op diens aanwijzingen;
b. schade die het gevolg is van handelen of nalaten van opdrachtgever of van onveilige situaties in diens bedrijf, woonruimte of de plaats waar de overeenkomst wordt uitgevoerd;
c. schade die het gevolg is van een gebrek in door Omnia Online geleverde producten die door opdrachtgever werden gebruikt, gewijzigd of doorgeleverd onder toevoeging van of in samenhang met eigen producten, programmatuur of diensten van opdrachtgever, tenzij opdrachtgever bewijst dat het gebrek niet het gevolg is van gebruik, wijziging of doorlevering als hiervoor bedoeld.
22. Overmacht
22.1 Omnia Online is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid, die niet is te wijten aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
22.2 Onder overmacht wordt ondermeer en derhalve niet uitsluitend verstaan: oorlog, oorlogsgevaar, terrorisme en oproer, belemmerende maatregelen van binnen- en buitenlandse overheden, brand, sabotage, algehele werkstaking, vervoersstremmingen en andere niet voorzienbare omstandigheden ten gevolge waarvan de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk is.
23. Toepasselijk recht en forumkeuze
23.1 De overeenkomsten tussen partijen worden beheerst door Nederlands recht.
23.2 Alle geschillen, die tussen partijen mochten ontstaan met betrekking tot de uitleg of uitvoering van de door partijen gesloten overeenkomst dan wel van nadere overeenkomsten, die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden beslecht door de Rechtbank te Arnhem, of wanneer de kantonrechter absoluut bevoegd is, door de krachtens de wet bevoegde kantonrechter.
24. Deponering en inzage
24.1 Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Arnhem; zij worden op aanvraag kosteloos door Omnia Online toegezonden.
Omnia Online BV is een verkooporganisatie en voert zelf geen installatiewerkzaamheden uit. Omnia Online BV is dan ook niet aansprakelijk voor installatiewerkzaamheden.
Eventueel vooraf overeengekomen installatiewerkzaamheden uitgevoerd door een erkend installateur vallen onder verantwoordelijkheid van betreffende installateur.
Zevenaar, januari 2008